Politique de confidentialité et RGPD

La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique précise la nature des informations collectées, leur utilisation, et vos droits, en conformité avec la législation française et le RGPD.

Données collectées

Les informations ci-dessous sont recueillies dans le cadre de l’utilisation de nos services ou du formulaire de contact.

• Prénom, nom, adresse, code postal, ville pour l’identification et la communication.
• Adresse e-mail et téléphone pour les échanges et la gestion des rendez-vous.
• Détails du projet (type, volume, message) transmis via le formulaire de contact.
• Données techniques : logs, adresses IP, navigation à des fins de sécurité et d'analyse agrégée.

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et de l’analyse de performance SEO.

• Répondre à vos sollicitations et établir une relation individualisée.
• Proposer un accompagnement adapté à la demande exprimée.
• Assurer la sécurité des échanges, prévention anti-spam et conformité RGPD.
• Améliorer les services proposés via l’analyse globale de l’activité sur le site.

Base légale de traitement

Les traitements reposent sur votre consentement ou notre intérêt légitime à délivrer nos services.

Les données sont traitées pour la gestion des demandes, l’amélioration continue des services, et le respect des obligations légales, dans le strict respect du RGPD.

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées dans ces cas limités :

• Prestataires techniques indispensables : hébergeur, outils d'analyse, prestataires techniques, uniquement pour la maintenance ou la gestion opérationnelle.
• Autorités administratives sur réquisition ou exigence légale.
• En cas de fusion, acquisition ou cession, après en avoir informé les utilisateurs concernés.

Sécurité des données

Toutes les mesures sont prises pour sécuriser vos informations : chiffrement, accès restreint, contrôle des accès, sauvegardes régulières. Nous veillons à limiter les risques de perte, divulgation ou accès non autorisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

• Accès, rectification ou suppression des données vous concernant.
• Opposition ou limitation du traitement dans les cas prévus par la loi.
• Portabilité de vos données sur simple demande.
• Introduction d’une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

Cookies et traceurs

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Contact RGPD

Pour toute question ou exercice de vos droits sur la confidentialité, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour se conformer à la législation ou améliorer nos procédures. Consultez-la régulièrement pour rester informé.